由于地理環境的原因,加油站人來人往,但只有一部分忠實顧客或住在加油站附近的人,很多人只是路過加油,但為了留住客戶,為了讓客戶越來越忠誠,加油站不定期舉辦活動,贈送小禮物、玻璃水等。
但是因為你是第一次去或者跟加油站工作人員不熟悉,如果你不問有沒有活動,一般工作人員是不會主動告訴你的,因為你一來離開,將是他的,為什麼不這樣做,是吧?雖然這不是什麼好事,但也不排除事情發生的可能。
加油站加油的車很多,一輛一輛排隊,如果你加油后不離開,你的車就會占位,給后面的車加油不方便,不愿意,如果只是加油后開走,就不會那麼麻煩了,加油站有活動,加油花多少錢就送紙巾、礦泉水、指甲刀等小禮物。
加油后你二話不說就走了,他們會自己分享東西,因為加油站派發的禮物都是按照當天的加油量來計算的,比如你加滿200送一瓶水,那麼今天加100個200元的油,就會送出100瓶水。
加油站的老闆只看你送的水是否與加油單相符,并不關心給客戶還是給員工自己的水,為什麼人們在加油后就開車離開?再次回到這個問題,雖然加油站為了留住老客戶,都在做促銷活動,但是他們并沒有真正把這個促銷活動的概念傳達給車主。
廣大車迷的心理還沒有形成,給予好處的概念,所以,大部分車主不管加多少油都會開走,但仔細一想,花幾百塊錢賺幾十塊錢,還是給自己省錢的,一定的成本,不要白給!如果去民營加油站加油,加油后不要馬上離開。
你可以和油工聊一會,問問他那天有沒有升職,如果有,加油工會會主動拿出兩包紙巾或一杯水,交給車主,不問則一無所獲,留下的禮物都被油工拿回家了,有的加油站員工會在顧客等候加油時明確告知加油站有好禮物,可以去辦公室領取。
而且現在各行各業都競爭激烈,各大加油站也不例外,除了贈送一些小禮物,一些加油站還會不定期舉辦促銷活動,和工人聊聊,等價格便宜了再回來加油,加油站工作人員表示,大部分顧客都很馬虎。
有的人知道我們有這樣的優惠,卻不好意思說,我們有機會充實自己,是他們的尷尬,而一些比較有面子的人,也會主動索要這些禮物,拿到手后就發揮了應有的價值,對于老客戶來說,這樣的回饋活動,雖然不是每天都有,但是非常重要。
很常見,當然,也有人覺得這些東西帶回家沒什麼用,但日歷應該還是可以用的,還有手套甚至油鹽醬醋等等,這些帶回家應該有用,甚至如果不經常使用手套,最好帶在身上以防萬一,所以別說油鹽醬醋了,我帶回家肯定會用的,而且,為了滿足最大的競爭力,他們送的禮物,品質也不能太差。